Escuela de Administración
https://hdl.handle.net/20.500.12692/41995
2024-03-29T09:22:25ZClima organizacional y desempeño organizacional en los trabajadores de un casino en Magdalena, Lima 2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/136727
Clima organizacional y desempeño organizacional en los trabajadores de un casino en Magdalena, Lima 2022
Gomez Ciriaco, July Angela
La presente investigación tuvo por objetivo, determinar la relación que existe entre
el clima organizacional y desempeño organizacional en los trabajadores de un
casino en Magdalena, Lima 2022; la metodología utilizada fue de enfoque
cuantitativo, de tipo aplicada, de diseño no experimental de corte transversal y de
nivel correlacional; la población estuvo conformada por 40 colaboradores de la
empresa en estudio. Los resultados obtenidos demostraron que el 42.5% de los
empleados encuestados indican que el clima organizacional es deficiente; en
cuanto a la variable del desempeño organizacional, el 45.0% indica que se
encuentra en un estado deficiente; además, se obtuvo una significancia de 0.00 y
un coeficiente de correlación de Pearson de 0.923. Se concluyó que hay una fuerte
correlación positiva entre el clima organizacional y el desempeño organizacional de
los empleados en un casino ubicado en Magdalena; puesto que, si la empresa
mejora de manera eficiente el clima organizacional, mejorará el desempeño
organizacional.
2023-01-01T00:00:00ZCitymarketing y desarrollo turístico del distrito de Tarapoto 2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/136670
Citymarketing y desarrollo turístico del distrito de Tarapoto 2023
Alfaro Soriano, Joao Martin Alexander
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación
entre el citymarketing y el desarrollo turístico del distrito de Tarapoto, 2023, para
ello se realizó un estudio de tipo básica, de corte transversal, de alcance
correlacional y diseño no experimental. Para el estudio fue utilizado el muestreo
probabilístico, conformada por 245 personas, quienes respondieron encuestas y
se obtuvo como resultado que, las respuestas obtenidas de los participantes
coinciden en un 79.6 % de la opción casi siempre de la variable citymarketing y
casi siempre del desarrollo turístico; de la misma manera con un 70.8 % de la
opción nunca de la variable citymarketing y nunca de la variable desarrollo
turístico. Se determinó que las dimensiones: identidad visual, identidad verbal,
identidad objetual e identidad cultural presentan una correlación significativa alta
y muy alta en la variable dependiente según el estadístico de correlación de Rho
de Spearman (Sig. < 0,05). Se concluyó que existe correlación significativa muy
alta entre las variables de citymarketing y el desarrollo turístico según el
estadístico de correlación de Rho de Spearman con una correlación de (0,922).
2023-01-01T00:00:00ZEl teletrabajo y fidelización del cliente en AYR Consultores y Asesores SAC, Comas, 2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/136618
El teletrabajo y fidelización del cliente en AYR Consultores y Asesores SAC, Comas, 2023
Aponte Mallqui, Noemi Rogelia
La investigación parte del objetivo fue determinar la relación entre el teletrabajo y
la fidelización del cliente en AYR consultores y asesores SAC, Comas 2023. El
estudio fue aplicado, de diseño no experimental, de nivel descriptivo-explicativo,
para recopilar la información se utilizó el cuestionario para la recopilación de datos.
La población estuvo compuesta por 45 trabajadores y se utilizó un cuestionario de
20 ítems, el mismo que ha sido validado por juicio de expertos y de alta
confiabilidad. En donde se obtuvo un valor de alfa de Cronbach de 0,882
demostrando que el instrumento es viable. Además, se observó a través de la
contrastación de hipótesis. El coeficiente que se obtuvo fue de “0,864”,
demostrando que existe una correlación positiva y directa proporcional, en donde
el valor de sig.<0,05 (0,000), demostrando que se cumple la hipótesis alterna,
concluyendo que existe relación entre las variables. Además, se concluyó que
afirman que el teletrabajo se benefició en dos perspectivas, a saber; perspectiva
organizacional y perspectiva de los empleados; Por lo que podemos decir que la
perspectiva organizacional y gerencial se relaciona con los efectos de la
productividad y, en términos de la perspectiva del empleado, se puede obtener un
efecto actitudinal relacionado con la satisfacción.
2023-01-01T00:00:00ZComunicación organizacional y desempeño laboral en una empresa que ofrece bienes en la ciudad de Ica, 2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/136603
Comunicación organizacional y desempeño laboral en una empresa que ofrece bienes en la ciudad de Ica, 2023
Gutierrez Diaz, Harold Anthonny
La presente investigación se desarrolló con el objetivo de Determinar la
relación entre la comunicación organizacional y el desempeño laboral en una
empresa que ofrece bienes de capital en la ciudad de Ica 2023. En cuanto a la
metodología utilizada, fue de tipo aplicada que incluyó un diseño no experimental
transversal descriptivo correlacional, se consideró una población total de 27
colaboradores de una empresa que ofrece bienes de capital en la ciudad de Ica
utilizando la técnica de encuesta. Por consiguiente, los resultados demostraron
que del total de los encuestados, el 55.56% da a conocer que existe un nivel bajo
de comunicación. Por otro lado, en la información obtenida en la tabla 11 para
identificar el nivel de desempeño laboral se muestra que el 44.44% de los
encuestados indican que existe un nivel medio de desempeño laboral, mientras
que el 33.33% menciona que hay un nivel bajo y el 22.22% indica que el nivel de
desempeño laboral es alto. Por lo tanto, se concluye que si se presentan mejoras
en la comunicación, los trabajadores mostraran mejores índices de desempeño
laboral en cuanto a las actividades diarias.
2024-01-01T00:00:00Z