Marketing digital y posicionamiento de mercado en una cadena de restaurantes, Santiago de Surco, Lima, 2023

Abstract

El estudio desarrollado, tuvo como objetivo determinar la relación del marketing digital con el posicionamiento de mercado en una cadena de restaurantes en Santiago de Surco, Lima, 2023. La metodología aplicada fue de tipo básico, cuantitativo, el diseño fue no experimental, transeccional, correlacional simple, que contó con la participación de 300 clientes, utilizando como instrumento un cuestionario debidamente validado por jueces expertos y cuya confiabilidad (0.929 y 0.700) con el Alfa de Cronbach, confirmando su alta fiabilidad. Los resultados mostraron que del 100% de encuestados, el 44% considera en un nivel medio del marketing digital, mientras que el 40.3% opinaron que es de un nivel alto; mostrando un posicionamiento medio según el 70% y alto de acuerdo al 28.7%. Asimismo, el Rho de Spearman dio un p-valor<0.05 (0.001), rechazando Ho y aceptando Ha, asimismo, la rho=0.587 aceptándose Ha. De acuerdo a las evidencias encontradas se concluye que las variables de estudio están correlacionadas de una manera positiva y moderada.