Comunicación efectiva y reputación empresarial de una institución financiera pública ecuatoriana, 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la comunicación efectiva y la reputación empresarial de una institución financiera pública ecuatoriana, 2023, para lo cual se planteó un diseño cuantitativo ya que se utilizó la recolección de datos para probar la correlación entre las variables de una manera no experimental, la población estuvo conformada por 75 trabajadores de una institución financiera pública ecuatoriana, 2023. Como instrumento se utilizó el cuestionario, luego las respuestas encontradas en dichos cuestionarios se recolectaron en un cuadro Excel para ser procesados en el SPSS, cuyos resultados fueron presentados y analizados en tablas y gráficos debidamente interpretados. Los resultados obtenidos lograron un coeficiente de evaluación Rho de Spearman de 0,744, indicando una clasificación positiva y sólida entre la comunicación efectiva y la reputación empresarial. Concluyendo la existencia de una conexión significativa entre la comunicación efectiva y la reputación empresarial de una institución financiera pública ecuatoriana en el año 2023.