Gestión crediticia y morosidad en la Caja Trujillo, Yurimaguas 2023
Date
2023Metadata
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de incidencia de la
gestión crediticia en el índice de morosidad en la Caja Trujillo, Yurimaguas 2023.
Asimismo, la metodología fue de tipo básica, enfoque cuantitativo, el diseño fue no
experimental, de alcance correlacional, cabe mencionar que la población estuvo
conformada por 20 trabajadores, así como la muestra, en cuanto a los instrumentos
que se utilizaron fueron el cuestionario y el análisis documental. Por otro lado, se
obtuvo resultados donde la institución muestra un índice de morosidad, esto se
debe a la deficiencia de los indicadores en la evaluación y colocación de créditos
por parte de la entidad financiera de Yurimaguas de 104,688, con respecto a la
variación de la morosidad y un 4,8% en la mora; además de perjudicar a la gestión
crediticia en el manejo de la cartera de clientes y la dirección en la recuperación de
capitales; en ese sentido, el 29% menciona que existe deficiencia en la evaluación
crediticia. Se concluyó que existe correlación entre las variables de 0,832, esto se
debe a las dificultades que atraviesa la entidad financiera para gestionar un crédito
y el índice de morosidad al momento de cobrar a los clientes.
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- Chiclayo [661]