Implementación de un Robotic Process Automation (RPA) en un entorno cloud para los procesos operativos en la empresa Alignet S.A.C.
Date
2024Metadata
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Este proyecto de investigación presenta la implementación de un Robotic Process
Automation (RPA) en un entorno Cloud para los procesos operativos en la empresa
Alignet. La investigación tiene un enfoque cuantitativo de tipo aplicada con un diseño
pre-experimental. Se plantea como problemática general el tiempo de ejecución en
los procesos y el gran porcentaje de errores en su realización. Se utilizó instrumentos
para la recopilación de información, así como también se realizó el muestreo
correspondiente e identificar los indicadores a medir ya sea tiempo el demandado por
los procesos al día, reducción de errores y optimización de recursos. Se concluyó, que
la implementación de la automatización robótica de procesos (RPA su sigla en inglés.)
mejoró significativamente los procesos operacionales teniendo como resultados la
mitigación de errores, reducción del tiempo de ejecución permitiendo al usuario
encargado revisar procesos o procedimientos que requiera una mayor demanda de
trabajo por su nivel de dificultad así preservar la continuidad de proceso. Se
recomienda realizar pruebas de calidad con el fin de validar que la ejecución del robot
es la correcta por la información sensible que maneja.
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- Lima Norte [1487]