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Propuesta de un sistema de gestión de cobranza para mejorar la recaudación tributaria en la gerencia de administración tributaria de la municipalidad provincial de Jaén – 2018
dc.contributor.advisor | Heredia Llatas, Flor Delicia | |
dc.contributor.author | Carrasco Tuanama, Joel | |
dc.date.accessioned | 2019-04-26T18:23:35Z | |
dc.date.available | 2019-04-26T18:23:35Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/31892 | |
dc.description.abstract | La presente investigación titulada: “Propuesta de un sistema de gestión de cobranza para mejorar la recaudación tributaria en la gerencia de administración tributaria de la municipalidad provincial de Jaén – 2018”. Tuvo como objetivo: “Proponer un sistema de gestión de cobranzas para mejorar la recaudación tributaria en la Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de Jaén – 2018”. El estudio tuvo como población y muestra a 80 trabajadores permanentes de la municipalidad provincial de Jaén. El trabajo usó el diseño no experimental, con un solo grupo. El tipo de estudio por su naturaleza fue: “aplicativa - explicativa, porque se aplicó la propuesta de implementación de un sistema de gestión de cobranzas en los trabajadores municipales de la Municipalidad Provincial de Jaén”, las mismas que fueron explicadas a través de teorías científicas para ambas variables. Los resultados obtenidos producto del diagnóstico de la propuesta de un sistema de gestión de cobranza, en su variable recaudación tributaria fue: la dimensión política tributaria: lideró en el nivel regular con el 37.5%, seguido de las dimensiones gestión de cobranzas con el 25% nivel regular, mientras que la dimensión fiscalización lideró en el nivel buena con el 50% y la dimensión administrativa tributaria lideró el nivel excelente con el 62.5%, seguido de la dimensión política tributaria que alcanzó el 37.5%. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Sistema de cobranzas | es_PE |
dc.subject | Sistema tributario | es_PE |
dc.subject | Recaudación tributaria | es_PE |
dc.subject | Cultura tributaria | es_PE |
dc.title | Propuesta de un sistema de gestión de cobranza para mejorar la recaudación tributaria en la gerencia de administración tributaria de la municipalidad provincial de Jaén – 2018 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Chiclayo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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Chiclayo [1949]