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Competencia laboral y la calidad de servicio en el área de Recursos Humanos del centro de salud Huanca Sancos, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo principal identificar cómo las
competencias laborales se asocian con la calidad de servicio del Centro de Salud
Huanca Sancos, 2021.Se empleó una metodología de tipo aplicada, ...
Acceso abierto
Gestión de la capacitación en la calidad de servicio de una entidad pública de salud de Surquillo, Lima, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La calidad de servicio en las entidades públicas de salud es un elemento
fundamental para avalar la satisfacción y bienestar de los usuarios. En este
contexto, la gestión de la capacitación se presenta como un factor ...
Acceso abierto
Motivación laboral y calidad de servicio de los trabajadores de una Jefatura Regional de Identidad, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo general del presente estudio consistió en analizar y describir la
naturaleza particular de la motivación laboral y su relación con la calidad de servicio
de los trabajadores de una Jefatura Regional de ...
Acceso abierto
Gestión educativa y calidad de servicio en trabajadores de la institución educativa pública, Callao 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo principal de este estudio es determinar la conexión entre la gestión
educativa y la calidad de los servicios en el personal de la institución educativa
República de Venezuela, esto mediante métodos cuantitativos, ...
Acceso abierto
Programa de liderazgo servidor para mejorar la calidad del servicio en un gobierno local - Región Lambayeque - 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La problemática actual de la calidad del servicio de nuestras entidades del estado
es cuestionada por la forma en la que los servidores civiles prestan las atenciones,
ante esta situación, se hace necesario realizar ...
Calidad de servicio y valor público en el personal administrativo en una municipalidad distrital de Lima, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la calidad de servicio
y el valor público del personal administrativo de una municipalidad distrital de Lima,
2023. Se empleó el enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
Gestión Logística y Calidad de Servicio en el Programa Nacional Aurora del Ministerio de la Mujer, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El objetivo general de este estudio se fundamentó en determinar la relación entre
la gestión logística y la calidad del servicio del PN Aurora del Ministerio de la Mujer
2022. Aplicándose una investigación básica con ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la gerencia de infraestructura de una Municipalidad Provincial de Cajamarca
(Universidad César Vallejo, 2023)
En el presente trabajo de investigación tuvo objetivo de conocer la relación entre la
Calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la Gerencia de Infraestructura
de una Municipalidad Provincial de Cajamarca. Para ...
Acceso abierto
Gestión municipal y calidad de servicio en los trabajadores de una Municipalidad distrital de la provincia de Ica, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo tuvo como objetivo determinar la relación entre la Gestión
municipal y calidad de servicio en los trabajadores de una Municipalidad distrital
de la provincia de Ica, 2023. Fue una investigación del ...
Acceso abierto
Calidad del servicio interno en dos empresas de telecomunicaciones de Lima-Metropolitana, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El trabajo de investigación titulado “Calidad del servicio interno en dos empresas
de telecomunicaciones de Lima-Metropolitana, 2020” tuvo como objetivo:
Determinar las diferencias de la calidad de servicio interno en ...
Acceso abierto