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Mostrando ítems 531-540 de 658
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Acero Inox Perú S.A.C., Lima, Año 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación titulada “Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa
Acero Inox Perú S.A.C., Lima, Año 2019”, tuvo como objetivo determinar la relación
entre la calidad de servicio y la satisfacción ...
Estrategias del marketing mix con relación a la calidad de servicio de la empresa Industrias Manantial S.A.C., Tarapoto 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)
El presente estudio de investigación tuvo como objetivo general la relación de las
estrategias del marketing mix con la calidad de servicios de la empresa Industrias
Manantial S.A.C., Tarapoto 2018. La investigación es ...
Acceso abierto
Cultura organizacional y su influencia en la calidad de servicio a los usuarios de Provias, Lima, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El objetivo de la tesis ha sido determinar la influencia de la cultura
organizacional en la calidad de servicios a los usuarios de Provias, Lima,
2019, con dicho propósito se han tomado en cuenta las teorías de ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y la satisfacción de clientes del distribuidor autorizado de Claro - Grupo Llecllish, Huaraz 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación titulada “Calidad de servicio y la satisfacción de clientes
del distribuidor autorizado de Claro – Grupo Llecllish, Huaraz 2021”, tuvo como
objetivo determinar la relación entre la calidad de ...
Acceso abierto
Gestión por procesos y la calidad de servicio en la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo, Huaraz, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La finalidad de la presente investigación fue determinar la relación de la gestión por
procesos y la calidad de servicio en la Dirección Regional de Trabajo y Promoción
del Empleo, Huaraz, 2021. La población estuvo ...
Acceso abierto
Percepción de gestión de compras y efecto en la mejora de calidad de los servicios del Miraflores Colón Hotel, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El estudio tuvo como objetivo principal, analizar la gestión de compras y su efecto
en la mejora de la calidad de los servicios en el Miraflores Colón Hotel, Lima 2021. El tipo de investigación es aplicada, su diseño es ...
Acceso abierto
Marketing relacional y calidad de servicio en Andean Technology S.C.R.L., Cusco, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Esta investigación se realizó con la finalidad de establecer la relación que existe entre
el marketing relacional y la calidad de servicio en Andean Technology S.C.R.L., Cusco,
2021. Esta investigación fue de tipo ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y satisfacción de los clientes de las empresas de transporte de buses interprovinciales - Huaraz - 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo general de este trabajo de investigación fue determinar la influencia que
tiene la calidad del servicio sobre la satisfacción de los clientes en las empresas de
buses interprovinciales - Huaraz - 2021. Dado ...
Acceso abierto
La calidad de servicio al cliente de los supermercados de Nuevo Chimbote en tiempos de pandemia COVID-19 - 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito analizar el nivel de la calidad de
servicio al cliente de los supermercados de Nuevo Chimbote en tiempos de pandemia
COVID-19 – 2020.
Esta investigación basó ...
Acceso abierto
Propuesta de un instrumento técnico para medir la calidad del servicio ambulatorio en el Hospital Regional Eleazar Guzmán Barrón, en la Ciudad de Nuevo Chimbote en el año 2012
(Universidad César Vallejo, 2012)
La investigación de la tesis titulada: “Propuesta de un instrumento técnico para
medir la calidad del servicio ambulatorio en el Hospital Regional Eleazar Guzmán
Barrón, en la ciudad de Nuevo Chimbóte, en el año 2012”, ...