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Mostrando ítems 51-60 de 74
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes del banco Interbank de la agencia Manco Cápac 484 - La Victoria 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada, Calidad de servicio y satisfacción de los clientes del
banco Interbank de la agencia Manco Cápac 484 - La Victoria 2017, tuvo como objetivo
general: describir la relación que existe ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en la empresa Envasadora Andina S.C.R.L., de SJL, Lima -2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tiene como propósito fue determinar la relación entre la
gestión administrativa y la calidad de servicio al cliente de la empresa Envasadora
Andina S.R.L. Lima-Perú SJL 2018. El tipo de estudio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el servicio de módulo de citas del Hospital de San juan de Lurigancho, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación mostró un nivel descriptivo correlacional, de corte transversal y
es de carácter no experimental con enfoque cuantitativo, cuyo objetivo fue describir la
relación que existe entre la calidad de ...
Acceso abierto
Gestión Administrativa y Calidad de servicio en los trabajadores de la Revista NBE, Santa Anita en el 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación se basó en el estudio de la variable Gestión Administrativa
y la Calidad de Servicio en los trabajadores de la revista NBE, Santa Anita 2018, donde se
indago y analizo las dos variables de estudio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y Satisfacción de los padres de familia de los estudiantes de la Institución Educativa Privada San Juan Bautista de SJL-2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación se realizó sobre la calidad de servicio y satisfacción de los padres
de familia de los estudiantes de secundaria de la Institución Educativa Privada San Juan
Bautista de San Juan de Lurigancho ...
Acceso abierto
Outsourcing en el área experiencia clientes empresas de Telefónica del Perú S.A.A., Miraflores, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo general del trabajo de investigación fue determinar el nivel del
outsourcing de la empresa Telefónica del Perú S.A.A. Para dicha realización se
empleó una investigación de tipo sustantiva, corte transeccional ...
Acceso abierto
Uso de medios digitales y la satisfacción del servicio en la Agencia Barrio Chino – Banco de Crédito del Perú, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación tuvo como finalidad determinar la relación del Uso de los Medios
digitales y la Satisfacción de servicio en la Agencia Barrio Chino- Banco de Crédito
del Perú, 2019. Para el análisis sustentatorio de las ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Manufactura LEFI EIRL en el distrito de SJL-2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación se basa en el estudio de la calidad de servicio y
satisfacción del cliente en la empresa manufactura LEFI EIRL en el distrito de SJL-
2018, de tal forma que se ha estudiado y analizado las dos ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de las expectativas de los clientes fidelizados de la empresa Grupo Livercom Perú S.A.C. Salamanca, Ate
(Universidad César Vallejo, 2017)
Recogiendo lo más importante de la investigación se tuvo como objetivo Determinar la
relación existente entre la calidad de servicio y la satisfacción de las expectativas de los
clientes fidelizados del Grupo Livercom ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el área de marketing de la empresa Full Aceros en Lima Cercado
(Universidad César Vallejo, 2017)
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la calidad de
servicio y la satisfacción del cliente de la empresa Full Aceros ubicada en el
distrito de Lima Cercado, su contribución está en otorgar ...