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Relación entre las estrategias comerciales y la satisfacción del cliente en la Ferretería ”La Unión”, Lambayeque - 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación Estrategias Comerciales para la satisfacción del cliente en la
ferretería Unión – Lambayeque 2016, abordó el escenario de la ferretería en un
ambiente en crecimiento y que debe adaptarse a los cambios ...
Acceso abierto
Gestión por procesos para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes en distribuidora el Granero - Chiclayo 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
En la actualidad la gestión por procesos se ha convertido en una pieza clave para
la mejora continua; debido a esto, el objetivo general de la investigación es,
proponer a la gestión por procesos en Distribuidora el ...
Acceso abierto
Responsabilidad social según ISO 26000 para mejorar el marketing relacional en la empresa Distribuciones M. Olano S.A.C., Jaén
(Universidad César Vallejo, 2020)
El trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Proponer estrategias
de responsabilidad social para mejorar el marketing relacional, según ISO 26000,
en la empresa Distribuciones M. Olano SAC de Jaén. Se fundamentó ...
Acceso abierto
Marketing relacional para mejorar la fidelización de los clientes del Restaurant el Cutervino, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene por objetivo proponer una propuesta de plan de
marketing relacional para mejorar la fidelización de los clientes del Restaurant el
Cutervino, Chiclayo. La investigación es de tipo proyectiva, ...
Logística Inversa para mejorar la Satisfacción del cliente de la empresa Gial Distribuciones S.R.L.
(Universidad César Vallejo, 2020)
Esta investigación tiene como objetivo general el de proponer estrategias de
Logística inversa para mejorar los niveles de satisfacción del cliente de la
empresa Gial Distribuciones S.R.L.; el tipo de investigación ...
Acceso abierto
Relación entre el nivel de expectativa de los clientes y el grado de experiencia. BCP Jaén
(Universidad César Vallejo, 2020)
El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre el nivel
de expectativa de los clientes y el grado de experiencia en el banco de crédito del
Perú, Jaén 2018. La metodología de la investigación ...
Acceso abierto
Plan de marketing para mejorar la captación de clientes en la empresa de consultoría psicológica E&D asociados, Chiclayo 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación titulada “Plan de marketing para mejorar la captación de clientes
en la empresa de consultoría Psicológica E&D asociados, Chiclayo 2020”, llevó por
objetivo proponer un plan de marketing para mejorar la ...
Acceso abierto
Propuesta de la calidad del servicio de la empresa V&F SAC con la fidelidad de sus clientes en Chiclayo -2016
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación Propuesta de la calidad del servicio de la empresa V&F
S.A.C con la fidelidad de sus clientes en Chiclayo -2016, su objetivo general
determinar la relación de la calidad de servicio con la ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en el restaurante Mar d’ Brasas de la ciudad de Chiclayo-2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de calidad del
servicio y satisfacción del cliente en el restaurante Mar d’ Brasas de la ciudad de
Chiclayo-2023. Fue una investigación de tipo básica ...
Acceso abierto