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Mostrando ítems 21-30 de 728
Percepción de los usuarios respecto a la calidad de servicio de la Corte Superior de Justicia de La Libertad - Trujillo año 2016.
(Universidad César Vallejo, 2016)
El objetivo de la presente investigación es determinar la percepción de los usuarios respecto a la calidad de servicio de la Corte Superior de Justicia de La Libertad-Trujillo año 2016. La investigación es de tipo ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa R&S Distribuidores SAC en la ciudad de Trujillo, año 2016.
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación se realizó con el objetivo de analizar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de la empresa R&S Distribuidores SAC en la ciudad de Trujillo, año 2016. La investigación ...
Relación entre la calidad del servicio y la lealtad de los clientes de la empresa Pardos Chicken de Trujillo en el año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El objetivo del trabajo que se presenta a continuación es explicar la forma en que los elementos de la calidad del servicio se relacionan con el nivel de lealtad que presentan los clientes de una pollería. La recolección ...
Acceso abierto
Factores de rotación del personal en el Call Center del Banco de Crédito del Perú -Cobtel, Trujillo 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
En la actualidad existe mucha rotación del personal en las diferentes organizaciones, lo cual genera pérdidas para las empresas , en los últimos años la rotación en los call center se ha incrementado en gran escala es por ...
Acceso abierto
Factores que han intervenido en la rotación del personal en los restaurantes del distrito de Huanchaco periodo 2015 – 2016.
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación tuvo por objetivo identificar los principales factores que han intervenido en la rotación del personal en los restaurantes del distrito de Huanchaco periodo 2015 – 2016. Estudio descriptivo, de ...
Acceso abierto
Factores Estratégicos de la Comunicación Organizacional en la Municipalidad Distrital de Quiruvilca, 2016.
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo principal Identificar los Factores Estratégicos de la Comunicación Organizacional en el logro de objetivos de la Municipalidad Distrital de Quiruvilca, año 2016, el tipo de ...
Acceso abierto
Factores que determinan la decisión de compra del consumidor en la pastelería Shalom E.I.R.L en la ciudad de Trujillo, año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente tesis tuvo como objetivo identificar cuáles son los principales factores que determinan la decisión de compra del consumidor en la pastelería Shalom E.I.R.L., en la ciudad de Trujillo, el diseño de la investigación ...
El brand equity y su efecto en la fidelidad del consumidor de la “Juguería San Agustín”. Distrito de Trujillo, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación analizó el efecto del Brand Equity en la fidelidad del consumidor, teniendo en cuenta que el valor de la marca las empresas grandes la enfocan al segmento de mercado que ellas se establecen para ...
Acceso abierto
Las prácticas de marketing interno y su relación con el compromiso organizacional de los trabajadores del Grupo Primavera de Trujillo, año 2016.
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre las prácticas de marketing interno y el compromiso organizacional de los trabajadores del Grupo Primavera de Trujillo en el año 2016, de ...
Acceso abierto
Conflicto laboral y desempeño de los trabajadores de las MYPES familiares del sector calzado del distrito El Porvenir 2016.
(Universidad César Vallejo, 2016)
En el presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal identificar las causas principales que generan los conflictos laborales abordados de la constitución de las MYPES familiares y la relación que guarda ...