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Aplicación de estrategias preventivas para mejorar el conocimiento del virus del papiloma humano en pacientes que acuden al Centro Médico Arcángel de Chiclayo en el segundo trimestre del año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)Objetivo: Determinar el impacto de las estrategias preventivas para el Virus del Papiloma Humano en pacientes que acuden al Centro Médico Arcángel de Chiclayo. Metodología : Esta Investigación fue descriptiva, transversal, ... -
Satisfacción del cliente frente a la calidad de atención del personal del servicio de fisioterapia. Hospital de Solidaridad sede Chiclayo - 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El presente trabajo de investigación se realizó utilizando el enfoque cuantitativo. La calidad de atención que se otorga en un servicio es fundamental en toda organización, convirtiéndose actualmente el concepto de calidad ... -
Estrategias para incrementar la calidad de servicio de los usuarios del servicio de laboratorio del hospital regional docente Las Mercedes, Chiclayo, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La definición de buena calidad de los servicios de salud es difícil y ha sido objeto de muchos acercamientos. Desde el punto de vista de los gestores o administradores, la calidad con que se brinda un servicio de salud ... -
Calidad de los servicios de salud y su influencia en la satisfacción laboral de los prestadores de servicio de salud del Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo - Chiclayo 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El propósito de la presente investigación es obtener información que relacione las variables de la satisfacción laboral con la calidad de los servicios en los prestadores de ESSALUD, con el propósito de recomendar las ... -
Calidad de servicio relacionado con la satisfacción del cliente atendido en el centro médico MAPFRE Chiclayo 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La calidad de servicio, es el alto desempeño de gente satisfecha con visión de futuro, que supera las expectativas de sus clientes; relacionándose así con la satisfacción al cliente, la cual es el componente esencial ... -
Clima laboral y su influencia en la calidad de atención en los usuarios del Centro de salud José Quiñones Gonzales - Chiclayo 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)Los profesionales de salud tienen la misión de brindar una buena atención a los pacientes que sea de calidad basada en el conocimiento, habilidad profesional, calidez, razonamientos acertados y aplicación de juicios, ... -
Grado de satisfacciónde los pacientes atendidos en el Área de Farmacia de consulta externa del Hospital I "Naylamp" - EsSalud de la ciudad de Chiclayo, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El presente informe de investigación de tipo descriptivo transversal tuvo como objetivo: Determinar el grado de satisfacción de los pacientes atendidos en el área de farmacia de consulta externa del Hospital I "Naylamp”- ... -
Estrategias para elevar el nivel de satisfacción de los clientes de cadenas de boticas - Chiclayo,2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La satisfacción de los clientes es lo más importante para la industria farmacéutica, para lograrlo, la empresa debe investigar cuáles son las necesidades de su cliente para poder crear productos realmente satisfactorios. ... -
Grado de satisfacción de los usuarios y calidad del agua para consumo humano en la provincia de Ferreñafe - 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El agua forma parte de todos los procesos naturales de la tierra, por lo que tiene un impacto en todos los aspectos de la vida y se ha convertido en el eje primordial del desarrollo de la sociedad a través de la historia. ... -
Calidad de atención del cuidado brindado por el profesional de enfermeria según percepción del adulto mayor atendidos en el centro de salud el Bosque - La Victoria 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El presente trabajo de investigación titulado: "Calidad de atención del cuidado brindado por el profesional de enfermería según percepción del adulto mayor atendido en el Centro de Salud El Bosque - La Victoria 2015, Se ... -
Propuesta de modelo de gestión enfermero para mejorar la calidad de atención de los pacientes que acuden a los consultorios externos del Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo - Chiclayo, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La enfermería como profesión tiene la misión de proporcionar cuidados a los pacientes a través de una atención de calidad basada en el conocimiento, habilidad profesional y calidez con el fin de satisfacerlos. El presente ... -
Propuesta de plan de mejora de cadena de suministros farmacéuticos y material medico del hospital regional Lambayeque en base al modelo dinámico 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)Los medicamentos son un factor importante en salud. Si bien el interés mundial y nacional es mejorar el acceso, se observan deficiencias en el abastecimiento, por este motivo, se realiza este estudio que tiene como ... -
Factores institucionales, clima organizacional y desempeño laboral en los trabajadores de salud de un establecimiento público-Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2014)El problema que da apertura a la investigación surge a raíz de observar que no existen estudios de rigor científico para tratar la influencia de los factores institucionales y el clima organizacional en el desempeño ... -
Propuesta para mejorar el abastecimiento del Servicio de Banco de Sangre desde el enfoque de gestión estratégica, en el Hospital II-1 Moyobamba 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)Se realizó el presente trabajo de investigación, con el objeto de determinar la Influencia de la propuesta de Gestión Estratégica en la mejora de la calidad en el abastecimiento del Servicio de Banco de Sangre en ... -
Propuesta de modelo de gestión, según el enfoque por competencias, para la calidad de atención de los usuarios atendidos en el Hospital Santiago Apostol, Bagua Grande, Amazonas, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El objetivo de este estudio fue elaborar una propuesta de modelo de gestión, según el enfoque por competencias, para la calidad de atención de los usuarios atendidos en el Hospital Santiago Apóstol, Bagua Grande, Amazonas, ... -
Implementación del sistema de dosis unitaria, recuperación física de medicamentos, control de prescripciones médicas y la contención del gasto de antibióticos en el servicio de medicina interna del hospital II Luis Heysen Inchaustegui, Essalud - Lambayeque, 2010 - 2012"
(Universidad César Vallejo, 2014)En el presente estudio se plantea como objetivo: Verificar si la implementación del sistema de dosis unitaria, recuperación física de medicamentos y control de prescripciones médicas del servicio de medicina interna, ... -
Satisfacción laboral y nivel de profesionalismo de las enfermeras. Establecimientos de Salud 1-4 de la Red Asistencial de Chiclayo.2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La presente investigación tuvo como propósito central analizar la influencia de la Satisfacción Laboral en el Nivel de Profesionalismo de las Enfermeras de los Establecimientos de Salud I-4 de la Red Asistencial de ... -
Factores contextuales y desempeño del personal respomsable de la espcits - VIH/SIDA en los establecimientos de la red de salud Lambayeque 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El objetivo de la presente investigación descriptivo correlaciona! transversal, fue determinar la asociación de los factores contextúales edad, tiempo de servicio y experiencia laboral con el nivel del desempeño laboral ... -
Aplicación de estrategias preventivas para disminuir las enfermedades bucales en los pacientes del Centro de Salud Paul Harris, distrito de José Leonardo Ortiz, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El presente trabajo comprende una investigación de campo cuyo propósito fue aplicar estrategias preventivas para disminuir las enfermedades bucales en pacientes del Centro de Salud “Paul Harris” del distrito de José ... -
Costo beneficio de las propuestas: transferencia total del Hospital Referencial Docente Tumán a Essalud y contrato de contraprestación de servicios según modalidad IPRESS - EsSalud, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El presente trabajo tiene por finalidad Evaluar el Costo Beneficio de las Propuestas: Transferencia total del Hospital Referencial Docente Tumán y el Contrato de Contraprestación de Servicios modalidad IPRESS a Essalud. ...
