Browsing Chiclayo by Subject "Satisfacción del consumidor"
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Relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el terminal terrestre Chepén
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoLa presente indagación tiene como propósito determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el terminal terrestre Chepén, 2019; teniendo como referencia el modelo SERVQUAL ...