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Influencia del planeamiento estratégico en la competitividad de las empresas de reciclaje de Villas de Oquendo, Callao - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia del planeamiento estratégico en la competitividad de las empresas de reciclaje de Villas de Oquendo, Callao – 2018, se tuvo que ... -
La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en una agencia del Banco de Crédito del Perú, Callao 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó en una agencia bancaria del Banco de Crédito del Perú, teniendo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en una agencia ... -
Marketing mix y su influencia en la competitividad de las empresas panaderas en la urbanización Ciudad del pescador, Callao- 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl objetivo principal de este trabajo de investigación es determinar la influencia del marketing mix en la competitividad de las empresas panaderas en la urbanización Ciudad del Pescador, Callao- 2018., lo cual incluyo ... -
Propuesta de mejora de la calidad del servicio para aumentar la satisfacción al Cliente de la Clínica Veterinaria Small Friends, Lima 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó en la Clínica Veterinaria Small Friends, teniendo como objetivo general diseñar una propuesta de mejora de la calidad del servicio para aumentar la satisfacción al cliente de la Clínica ... -
El Marketing digital y su influencia en el Posicionamiento de la IEP “María Magdalena”- SMP, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)La investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia que existe entre el Marketing digital y el Posicionamiento en la IEP “María Magdalena” – SMP, 2018. El método que se implementó fue hipotético ... -
La planificación estratégica y su influencia en la productividad de los agentes del BBVA de Junín del año 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación presente investigación tiene como objetivo principal es determinar la influencia de la planificación estratégica en la productividad de los agentes del BBVA de Junín del año 2018, el tipo de ... -
Planificación estratégica y satisfacción laboral de los trabajadores de la Cooperativa La Portuaria, Callao,2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre la planificación estratégica y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Cooperativa La Portuaria. Callao, ... -
El estrés y el desempeño laboral en el canal de autoservicios de Nestlé Perú S.A. Lima, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el estrés y el desempeño laboral en el canal de autoservicio de Nestlé Perú S.A. Lima, 2018. Esta investigación fue de alcance descriptivo ... -
“La educación universitaria y su relación con el emprendimiento de los estudiantes de administración de la región Callao – 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl propósito de la investigación planteada es conocer el nivel de relación que se puede hallar entre la educación y el emprendimiento de los estudiantes de administración de empresas de las universidades públicas de la ... -
“La relación entre la gestión por procesos y la calidad del servicio al cliente en Konecta BTO, Callao, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl desarrollo de la actual investigación ha presentado la fundamental finalidad de conocer el nivel de relación que se puede establecer entre la gestión por procesos y la calidad del servicio al cliente en la empresa Konecta ... -
Gestión administrativa y satisfacción de los clientes en la Clínica Médica Primavera, Los olivos, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl desarrollo del actual trabajo presenta la elemental finalidad de determinar la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción de los clientes en la Clínica Médica Primavera del distrito de Los Olivos durante ... -
Teoría de las restricciones como modelo de gestión y proceso administrativo de la empresa servicios logísticos F&B SAC, Lurin, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl principal objetivo de la presente investigación es determinar cómo influye la Teoría de las Restricciones como modelo de gestión y proceso administrativo de la empresa Servicios Logísticos F&B SAC, Lurin ,2018. El ... -
Calidad de servicio y fidelización del cliente en el área de ventas de la empresa Merck Peruana S.A. Lima, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)La presente investigación denominada “Calidad de Servicio y Fidelización del cliente en el área de ventas de la empresa Merck Peruana S.A., Lima, 2017” se realizó con el objetivo de analizar la relación entre las variables ... -
“La cadena de suministros y su influencia en la satisfacción de clientes de la Cadena De Restaurantes La Roca Náutica S.A.C. La Punta - Callao - 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEn la actual investigación se tiene como objeto primordial definir la influencia de la cadena de suministro en la satisfacción de clientes, lo cual ha implicado buscar fuentes de información científicas para realizarla. ... -
Gestión del cambio y servicio al cliente en el colegio República de Venezuela, Callao 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa investigación presenta como propósito determinar el impacto de la gestión del cambio en el servicio al cliente del colegio República de Venezuela, Callao 2018. El trabajo de tesis trabaja del modo no experimental - ... -
Gestión administrativa de cajeros vendedores y su influencia en la atención al cliente en tiendas Ripley SAC - San Miguel, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl proyecto de investigación ha tenido como finalidad conocer el grado de influencia que se da entre la Gestión Administrativo y la Atención al cliente en el departamento de cajas de la organización Tiendas Ripley SAC – ... -
“Estrategias de marketing y su influencia en el posicionamiento de los servicios de la empresa Cvc Yarcar, Santa Beatriz, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl principal objetivo de la presente investigación es determinar la influencia que existe entre las estrategias de marketing y su influencia en el posicionamiento de los servicios de la empresa CVC YARCAR, Santa Beatriz, ... -
‘‘El marketing digital y la ventaja competitiva en las Mypes del C.C. Shopping Center, San Miguel – 2018’’
(Universidad César Vallejo, 2018)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre el marketing digital y la ventaja competitivas de las MyPEs del centro comercial Chopping Center, San Miguel, Lima, ... -
“Emprendimiento y formalización en la Asociación de Comerciantes del Mercado San Juan Bautista, A.A. H.H. Marquez-Callao, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl actual trabajo de investigación presenta el principal objetivo de diagnosticar el vínculo existente entre el emprendimiento y la formalización en la Asociación de Comerciantes del Mercado San Juan Bautista, A.A.H.H. ... -
Gestión de compras y el Just in time en las bodegas del distrito de La Perla – Callao, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)El presente trabajo de investigación se tiene objetivo general; Determinar la relación que existe entre la gestión de compras y el Just in Time en las bodegas del distrito de La Perla – Callao, 2018. El método que fue ...