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Implementación de un plan de mejora continua para aumentar la satisfacción del cliente en la gerencia de servicios públicos de la Municipalidad Provincial de Chepén 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente tesis tiene como objetivo implementar un plan de mejora continua para aumentar
la satisfacción del cliente en la Gerencia de Servicios Públicos de la Municipalidad
Provincial de Chepén. La población se basará ...
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