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Reingeniería del proceso de atención al cliente en la mejora de la satisfacción del usuario de la municipalidad distrital de bellavista – Sullana. Piura. 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente tesis tuvo como objetivo general, establecer la reingeniería del proceso de
atención al cliente para mejorar la satisfacción del usuario de la Municipalidad Distrital de
Bellavista – Sullana, para ello se ...
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Aplicación de la teoría de colas para optimizar los tiempos de espera en la atención al cliente en Promart, Talara
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación titulada como “Aplicación de la teoría de colas para
optimizar los tiempos de espera en la atención al cliente en Promart, Talara.”, tuvo
como propósito el implementar dicha teoría de colas con ...
Acceso abierto