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dc.contributor.advisorMéndez Ilizarbe, Gliria Susana
dc.contributor.authorRíos Mendoza, Yolanda Roxana
dc.date.accessioned2020-11-24T01:32:06Z
dc.date.available2020-11-24T01:32:06Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/49208
dc.description.abstractLa presente investigación titulada: Agotamiento emocional y rendimiento laboral, en la sociedad aduanera del Perú SAC, de la provincia del Callao, 2016. Tuvo como objetivo determinar que el agotamiento emocional se relaciona con el rendimiento laboral.El método empleado fue deductivo, el tipo de investigación fue básica de nivel descriptivo, correlacional, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transversal, la población estuvo conformada por 70 trabajadores, y la muestra muestra fue el total de la población y el muestreo es de tipo probalístico, la técnica empleada para recolectar información fue encuesta, y los instrumentos de recolección de datos fueron los cuestionarios, que fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad (Alfa de Cronbach, KR-20). Se llegaron a las siguientes conclusiones: (a) Existe un nivel de correlación alta (r = 0,773*) entre el agotamiento emocional y el rendimiento laboral. (b) Existe un nivel de correlación alta (r = 0,695*) entre la insatisfacción laboral y el rendimiento laboral en la sociedad aduanera. (c) Existe una alta correlación (r = 0,877*) entre la tensión física y el rendimiento laboral en la sociedad aduanera del Perú SAC de la provincia del Callao, 2016, d) Existe un nivel de correlación alta (r = 0,730*) entre el afrontamiento y el rendimiento laboral en la sociedad aduanera.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectRendimiento laborales_PE
dc.subjectRecursos humanoses_PE
dc.subjectInteligencia emocionales_PE
dc.titleAgotamiento emocional y rendimiento laboral, en la sociedad aduanera del Perú SAC, de la provincia del Callao, 2016es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Administración de Negocios - MBAes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Administración de Negocios - MBAes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGerencias Funcionaleses_PE
renati.advisor.dni07059554
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9919-2003es_PE
renati.author.dni42098249
renati.discipline413207es_PE
renati.jurorMartínez López, Edwin Alberto
renati.jurorMendez Ilizarbe, Gliria Susana
renati.jurorPonce Yactayo, Dora
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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