Gestión por competencias y desempeño laboral de los colaboradores del Banco Ripley Perú S.A., Santa Anita 2020

Abstract

La presente investigación titulada gestión por competencias y el desempeño laboral de los colaboradores del Banco Ripley Perú S.A., Santa Anita 2020, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión por competencias y el desempeño laboral de los colaboradores del Banco Ripley Perú S.A., Santa Anita 2020. El método empleado fue el hipotético-deductivo, el tipo de investigación fue aplicada, de nivel correlacional, enfoque cuantitativo, diseño no experimental: transversal. Se utilizó una población censal conformada por 30 individuos. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario los cuales fueron debidamente validados a través del juicio de expertos y determinada su confiabilidad a través del estadístico de alfa de Cronbach, en base a ello se obtuvo un resultado de 0,965 el cual indicó que el instrumento estuvo apto para su utilización. Se concluyó que existe una correlación positiva considerable de 0,682 según lo observado en la tabla 9, con un valor calculado para p=0,000, rechazando la hipótesis nula y aceptando la alterna. Por ello se afirmó que existe relación entre la gestión por competencias y el desempeño laboral de los colaboradores del Banco Ripley Perú S.A., Santa Anita.