Estrategias de marketing y fidelización de los clientes de la empresa Turismo Atahualpa, La Victoria 2020
Date
2020Metadata
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La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de las
estrategias de marketing y fidelización de los clientes, en la empresa turismo
Atahualpa, la Victoria 2020. Las estrategias metodológicas utilizadas han sido
enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, nivel descriptivo
correlacional, tipo aplicada y método hipotético deductivo. La población estuvo
conformada por 1800 clientes de un mes y la muestra por 60, la misma que ah sido
determinada por muestreo no probabilístico por conveniencia. De acuerdo a la
prueba de hipótesis el resultado obtenido tiene un coeficiente de correlación Rho
de Spearman 0.806 y Sig 0.000; información que permite afirmar que existe relación
positiva muy fuerte; por lo tanto, se concluye que existe relación significativa de las
Estrategias de marketing con la Fidelización de los clientes.
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- Lima Norte [3440]