Propuesta de plan de ventas para mejorar la rentabilidad en la empresa “Estación de Servicios Javimark SAC., Bagua

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general Proponer un plan de ventas para mejorar la rentabilidad en la Estación de Servicios Javimark SAC en Bagua. Así como los objetivos específicos tales como: Analizar el plan de ventas en la estación de servicios Javimark SAC – Bagua, Diagnosticar la rentabilidad en la estación de Servicios Javimark SAC. en Bagua y finalmente Elaborar el plan de ventas que mejoraría la rentabilidad en la estación de servicios Javimark SAC – Bagua, considerando que para lo mencionado debemos de analizar e interpretar los resultados encontrados en el plan de ventas, así como mediante los indicadores para la variable rentabilidad. La investigación fue de enfoque cualitativo, bajo un tipo de diseño básico y un diseño propositivo y no experimental, las unidades informantes fueron los colaboradores, si como el Administrador general y el contador de la empresa objeto de estudio, en la cual, se utilizó técnicas e instrumentos como; la guía de entrevista y la guía de análisis documental, cuestionario y encuestas. Del mismo modo, para el análisis de datos se utilizó la triangulación. Los resultados, muestran los factores que influyen en el Plan de ventas así como la rentabilidad actual en la Estación de Servicios Javimark SAC en Bagua como son: la administración, la toma de decisiones, el mercado, el flujo de caja. Pero el factor de mayor incidencia, es el mercado, porque en ello se ve reflejado los mayores costos de la gestión financiera.