dc.contributor.advisor | Saavedra Olivos, Juan José | |
dc.contributor.author | Mendoza Carrasco, Claudia Martha | |
dc.date.accessioned | 2021-05-20T02:25:03Z | |
dc.date.available | 2021-05-20T02:25:03Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/60991 | |
dc.description.abstract | Los colaboradores a nivel mundial son los que más contribuyen en el desarrollo social y económico, por lo tanto, es importante considerar su salud tanto física como mental, es así que el personal en enfermería ha asumido la responsabilidad de cuidar y atender a los demás cuando presentan dificultades para hacerse cargo de sí mismos. En tal sentido la presente investigación surgió con el objetivo de determinar la relación significativa que existe entre satisfacción laboral y calidad de atención de los enfermeros (as) del servicio de medicina Hospital Regional II-2 Tumbes, 2020. Los instrumentos utilizados fueron: Escala de satisfacción laboral (SL-ARG), Caring Assessment Instrument (Care-Q). Siendo una investigación de tipo no experimental, de naturaleza cuantitativa de tipo correlacional – cuantitativa, las conclusiones fueron: Las variables estudiadas de satisfacción laboral y calidad de atención no son significativas estadísticamente, presentando una relación inversa que evidencia que pese a existir insatisfacción en el personal, éste continúa trabajando y ofreciendo un servicio de calidad. | en_US |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Satisfacción laboral | es_PE |
dc.subject | Calidad del servicio | es_PE |
dc.subject | Atención al paciente | es_PE |
dc.subject | Enfermeras - Actitudes | es_PE |
dc.title | Satisfacción laboral y calidad de atención en los enfermeros(as) del servicio de medicina en el Hospital Regional II-2 Tumbes, 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Piura | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.advisor.dni | 03874808 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-8191-8988 | es_PE |
renati.author.dni | 42204242 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Jurado Fernández, Cristian Augusto | |
renati.juror | Mendiburu Rojas, Augusto Franklin | |
renati.juror | Saavedra Olivos, Juan José | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |