Necesidad de mejorar los mecanismos de orientación del Ministerio de Transportes y Comunicaciones de Lima para otorgar concesiones año 2019
Date
2020Metadata
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El objetivo de la investigación fue determinar que existe una necesidad de
mejorar los mecanismos de orientación vigentes proporcionados por el Ministerio
de Transportes y Comunicaciones respecto al otorgamiento de concesiones
únicas para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones, con la
finalidad de brindar un mejor servicio al administrado y evitar que sus solicitudes
sean observadas de manera continua.
Se empleó un tipo de investigación básica - descriptiva, mediante un enfoque
cualitativo, de diseño no experimental. Se recolectaron datos con la técnica de
análisis de documentos, teniendo como instrumento la guía documental.
Los resultados evidenciaron la necesidad de una mejora en los mecanismos de
orientación vigentes proporcionados por el Ministerio de Transportes y
Comunicaciones, arrojando que más de la mitad de solicitudes ingresadas por
los administrados en el año 2019, fueron observadas por la falta de una
información clara, precisa óptima y suficiente al momento de la presentación de
las solicitudes de concesiones únicas.
Concluyendo que existe una necesidad de mejorar los mecanismos de
orientación vigentes establecidos por el Ministerio de Transportes y
Comunicaciones, por lo que se recomienda la implementación de algunas
herramientas que sirvan de orientación y resulten ser más eficaces al
administrado.
Collections
- Lima Norte [6586]