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Gestión del talento humano y la calidad de servicio en la empresa Business & System Digital SAC, 2020

dc.contributor.advisorGranados Maguiño, Mauro Amaru
dc.contributor.authorAmado Ramirez, Carlos Santiago
dc.date.accessioned2021-12-16T02:56:10Z
dc.date.available2021-12-16T02:56:10Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/75886
dc.description.abstractLa investigación tiene por título “Gestión del talento humano y la calidad de servicio en la empresa Bussines & System Digital SAC, 2020”, se desarrolló con el objetivo de establecer el nivel de relación que existe entre gestión del talento humano y la calidad de servicio en la empresa Business & System Digital SAC., 2020. El enfoque que fue utilizado es el cuantitativo, de diseño no experimental, de tipo aplicada y e alcance correlacional, la muestra fue de 35 trabajadores de la empresa Business & System Digital SAC, se utilizó la técnica de la encuesta y un cuestionario sobre amabas variables, los resultados obtenidos luego de la aplicación de la prueba de Spearman fue de Rho=0.855 y un nivel de significancia de p=0.001 (p < 0.05). Se llegó a la conclusión que existe correlación significativa entre la gestión del talento humano y la calidad de servicio, en la empresa Business & System Digital SAC., 2020, con un Rho=0.855, y p=0.001 (p < 0.05), esta relación es positiva y elevada.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGestión del talento humanoes_PE
dc.subjectCalidad de servicioes_PE
dc.subjectGestiónes_PE
dc.titleGestión del talento humano y la calidad de servicio en la empresa Business & System Digital SAC, 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Administración de Negocios - MBAes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Administración de Negocios - MBAes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionModelos y Herramientas Gerencialeses_PE
renati.advisor.dni06441665
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5668-0557es_PE
renati.author.dni46956741
renati.discipline413207es_PE
renati.jurorChavez Mayta, Robert Willie
renati.jurorOrtiz Guillen, Mirtha Patricia
renati.jurorGranados Maguiño, Mauro Amaru
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientales_PE
dc.description.rsuPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaes_PE
dc.description.odsFin de la pobrezaes_PE


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