Costo del servicio y su impacto en la rentabilidad de la empresa Mecminco distrito de Lima 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó en la empresa MECMINCO cuyo giro de negocio es brindar servicios mineros en el distrito de Lima, 2021. Tiene como objetivo general determinar como el costo de servicio impacta en la rentabilidad de la empresa. Este análisis se basó en la estimación de los presupuestos de los servicios que realizaba la entidad, de allí mediante los ratios financieros, logramos sacar la rentabilidad de cada uno. El diseño de investigación social descriptiva, tipo de investigación social básica o teórica y diseño explicativo causal, ya que las variables están relacionadas entre sí con un enfoque cuantitativo. La población viene siendo la empresa MECMINCO y la muestra están conformadas por un total de 40 colaboradores de la empresa. La técnica de recolección de datos empleada es la encuesta y el instrumento es el cuestionario medido a través de la escala de Likert, las cuales fueron validadas por 3 expertos profesionales. Determinando su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach, donde se concluye que su impacto del costo de servicio en la rentabilidad en un 0,854% en la empresa MECMINCO, según los resultados de la prueba de hipótesis, el procesamiento de datos utilizado es el software IBM SPSS Statistics 26.