Sistema de pronóstico de llamadas entrantes, abandonadas y salientes para servicios de atención móviles de urgencia
Date
2020Metadata
Show full item recordAbstract
El problema de la investigación es ¿Cuál es el efecto del uso del Sistema de
pronóstico de llamadas entrantes, abandonadas y salientes para servicios de
atención móviles de urgencia? También el estudio tiene como objetivo fue
Determinar el efecto del uso del Sistema de pronóstico de llamadas entrantes,
abandonadas y salientes para servicios de atención móviles de urgencia
apoyándonos con la metodología CRISP-DM. La metodología a usar es una de
las más importantes en el ámbito de minería de datos, también usaremos
diferentes técnicas en modelos de pronósticos para comparar y da a conocer
cuál de ellas se ajusta al modelo para dar a conocer las llamadas salientes,
entrantes y abandonadas que en un futuro podamos obtener de la base.
Collections
- Lima Norte [1400]