dc.contributor.advisor | Contreras Julián, Rosa Mabel | |
dc.contributor.author | Abad Cotrina, Diana | |
dc.date.accessioned | 2022-09-06T02:39:25Z | |
dc.date.available | 2022-09-06T02:39:25Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/94054 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tiene por objetivo general determinar la relación que
existe entre las dimensiones de gobierno electrónico y la calidad de servicios
públicos en la Municipalidad provincial de Rioja, 2022. Responde a un tipo de
investigación no experimental con diseño descriptivo de nivel correlacional con
corte transversal y con una población y muestra de 50 administrativos de la entidad.
Se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario. En
cuanto a la dimensión gobierno a ciudadano se evidencia una correlación positiva
muy baja con un coeficiente correlacional de 0.032 y un nivel de significancia 0.05,
así mismo en gobierno a empresa se evidencia una correlación negativa baja con
un coeficiente correlacional de -0,274 y un nivel de significancia 0.01, también el
gobierno a empleado, se obtuvo una correlación negativa grande y perfecta con un
coeficiente correlacional de -1.36 y un nivel de significancia 0.05 seguido de
gobierno a gobierno se encontró una correlación positiva muy baja con un
coeficiente correlacional de 0.165 y un nivel de significancia 0.05. En resumen
existe una relación negativa muy baja entre las variables gobierno electrónico y los
servicios públicos con un coeficiente de correlación de Rho Spearman de -0.093
y con un p-valor de 0,521. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Información pública | es_PE |
dc.subject | Participación política | es_PE |
dc.subject | Tecnología de la información | es_PE |
dc.title | Gobierno electrónico y calidad de servicios públicos en la Municipalidad Provincial de Rioja, 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Tarapoto | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.advisor.dni | 40032501 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-0196-1351 | es_PE |
renati.author.dni | 76881290 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar | |
renati.juror | Horna Rodríguez, Richard Foster | |
renati.juror | Contreras Julián, Rosa Mabel | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |