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Calidad del Servicio de Atención al Público y Satisfacción del Usuario de la Municipalidad Distrital de la Tinguiña, Ica 2018.
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente tesis tiene la finalidad de determinar la relación entre la calidad del servicio de atención al público y satisfacción del usuario de la Municipalidad distrital de la Tinguiña, Ica 2018. El trabajo de ... -
Calidad del Servicio de atención al usuario en la Municipalidad de Ñaña - Lima, 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación titulada: “Calidad del Servicio de atención al usuario en la Municipalidad de Ñaña - Lima, 2014”, tuvo como objetivo determinar el nivel de calidad del servicio de atención al usuario en la ... -
Calidad del servicio de atención en la Unidad de Laboratorio de Emergencia y Laboratorio Central, Hospital Público de Lima, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La Calidad en el Servicio de Atención de acuerdo a Camarasa (2004) “La Calidad de los servicios de atención constituyen el conjunto de prestaciones y atenciones que el cliente espera recibir de la organización que los ... -
Calidad del servicio de atención en mesa de partes virtual y satisfacción del usuario en la Defensa Publica – Sede Santa Anita, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la Defensa Publica son variables presentes en todos los ambientes profesionales y organizaciones públicas que inciden en las diligencias de los miembros de la organización, ... -
Calidad del servicio de atención Neumológica en el centro de salud de Reque, basado en percepción de los usuarios, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl objetivo general parte de determinar el grado de calidad del servicio de atención neumológica en el Centro de Salud de Reque, basado en percepción de los usuarios, 2022. El tipo de estudio es básico, de nivel descriptivo ... -
Calidad del servicio de atención y satisfacción del usuario con discapacidad en la municipalidad provincial de Huancabamba, Piura – 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl objetivo fue determinar la relación existe entre la calidad del servicio de atención y la satisfacción del usuario con discapacidad en la Municipalidad Provincial de Huancabamba, Piura – 2022. El enfoque fue cuantitativo, ... -
Calidad del servicio de defensa penal y satisfacción del usuario reo en cárcel de la defensa pública del Santa 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad del servicio de defensa penal y la satisfacción de los usuarios reo en cárcel de la Defensa Pública del Santa 2020. La investigación fue ... -
Calidad del servicio de diálisis y calidad de vida de los pacientes del hospital de EsSalud, Cusco 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo, determinar la relación entre la calidad de servicio de diálisis y la calidad de vida de los pacientes del hospital de EsSalud, 2022, donde el tipo de investigación fue ... -
Calidad del servicio de emergencia del Hospital Edgardo Rebagliati Martins – ESSALUD Distrito Jesús María – Lima, 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)La investigación, se ha titulado: Calidad del Servicio de Emergencia del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins – ESSALUD Distrito Jesús María – Lima, 2014. El desarrollo de la presente investigación ¿permitirá ... -
La calidad del servicio de la Dirección de Economía y Finanzas PNP y la satisfacción del usuario de la Dirección de Inteligencia PNP, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La presente investigación titulada: “La calidad del servicio de la Dirección de Economía y Finanzas PNP y la satisfacción del usuario de la Dirección de Inteligencia PNP, 2016”, tuvo como objetivo general: Determinar la ... -
Calidad del servicio de la mesa de ayuda (Help Desk) según los diferentes grupos de trabajadores del Congreso de la República, 2016
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEn los últimos años el Congreso de la República se ha alineado a la tendencia creciente por la eficiencia en las organizaciones públicas, tanto a nivel nacional como internacional. Donde la Administración Pública dentro ... -
Calidad del servicio de las socias de Oriflame y su influencia en la valoración de su imagen de marca de los clientes de la ciudad de Chiclayo en el año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)Acceso abiertoLa presente tesis titulada “CALIDAD DEL SERVICIO DE LAS SOCIAS DE ORIFLAME Y SU INFLUENCIA EN LA VALORACIÓN DE SU IMAGEN DE MARCA DE LOS CLIENTES DE LA CIUDAD DE CHICLAYO EN EL AÑO 2014”, tiene como objetivo determinar ... -
Calidad del servicio de los operadores de telefonía móvil desde la perspectiva de los usuarios en la ciudad de Trujillo 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo titulado la calidad de servicio de los operadores móviles desde la perspectiva del usuario en la ciudad de Trujillo año 2019. Los resultados obtenidos fueron gracias a la encuesta realizada a 150 ... -
Calidad del servicio de medicina y la satisfacción del usuario externo en el Centro de salud Chongón - Guayaquil 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEn la presente investigación tiene como objetivo general, evaluar la calidad del servicio de medicina y la satisfacción del usuario externo del Centro de salud Chongón 2021. El tipo de investigación es descriptivo ... -
Calidad del servicio de Mesa de Ayuda y satisfacción de los servidores de una entidad pública de pensiones, Lima, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la existencia de relación entre la calidad de servicio que brinda la Mesa de Ayuda a los servidores de una entidad pública de pensiones. Es una investigación ... -
Calidad del servicio de pago a los proveedores del servicio alimentario del Programa Nacional de Alimentación Escolar Qali Warma, según las unidades territoriales, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa investigación que aquí se presenta bajo el título de “Calidad del servicio de pago a los proveedores del servicio alimentario del Programa Nacional de Alimentación Escolar Qali Warma, según las unidades territoriales, ... -
Calidad del Servicio de Planificación Familiar y Satisfacción del Usuario Externo, Puesto de Salud Cerro Prieto - Salas Guadalupe, Junio 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene por objetivo determinar la relación que existe entre la calidad del Servicio de Planificación Familiar y Satisfacción del usuario externo en el Puesto de Salud Cerro Prieto - Salas Guadalupe, Junio ... -
Calidad del servicio de psicoprofilaxis y satisfacción en gestantes que se atienden en un “Hospital de Pisco”, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLos resultados de calidad de atención se mide en términos de sensación que tiene la gestante al recibir las sesiones de psicoprofilaxis cumpliendo las expectativas de la atención alcanzada desde el punto de vista física ... -
Calidad del servicio de salud y los factores de riesgo de diabetes mellitus en mujeres embarazadas en un Hospital de Guayaquil, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación existente entre la calidad del servicio de salud y los factores de riesgo de diabetes mellitus en mujeres embarazadas en un hospital de Guayaquil, en ... -
Calidad del servicio de salud y satisfacción del usuario durante la COVID-19 en el Centro de Salud Guasmo, Ecuador, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación se desarrolló con el propósito de conocer la calidad del servicio de salud y como este es percibido por los usuarios en el Centro de Salud Guasmo, por lo que a nivel mundial está siendo afectado ...