Satisfacción del paciente con tuberculosis sobre el cuidado de enfermería, consultorio de estrategia sanitaria de prevención y control de la tuberculosis, centro de salud Carmen Medio, Comas. 2017

Abstract

La labor del personal de enfermería es evaluada con mucho énfasis en la calidad del cuidado que brinda y es un tema considerado en todos los niveles de atención, que ayuda a todos ciudadanos en salud, a lograr cambios en su salud. El Objetivo de estudio es determinar la satisfacción del paciente con tuberculosis sobre el cuidado de enfermería en el Consultorio de Estrategia Sanitaria de Prevención y Control de la Tuberculosis. Centro de Salud Carmen Medio, Comas 2017. Metodología. Estudio cuantitativo, transversal, descriptivo y no experimental. La población de estudio estuvo conformada por todos los pacientes en su total 34.Como resultados, se obtuvo: El 41,2% de los pacientes del consultorio se encuentran medianamente satisfecho, seguido de satisfecho con un 35,3% y por último insatisfecho con 23,5%; según dimensiones el mayor porcentaje en medianamente satisfecho se situó en la dimensión interpersonal con un 61 ,8%, seguido de la dimensión entorno con 38,2%; en satisfecho la dimensión técnico-científica y dimensión entorno ambas presentan 41,2%, sólo en la dimensión técnico-científica predominó insatisfecho con 32,4%. Concluyéndose que los pacientes del consultorio de estrategia sanitaria de prevención y control de la tuberculosis del centro de salud Carmen Medio presentan en su mayoría una satisfacción medianamente predominando la dimensión interpersonal como medianamente satisfecho.