dc.contributor.advisor | Figueroa Coronado, Erick Carlo | |
dc.contributor.advisor | García Altamirano, Luis Alberto | |
dc.contributor.author | Saenz Coronel, Cinthia Melissa | |
dc.date.accessioned | 2023-05-23T15:21:09Z | |
dc.date.available | 2023-05-23T15:21:09Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/114876 | |
dc.description.abstract | La investigación cuyo objetivo fue determinar la relación que existe entre la gestión por
procesos y la satisfacción laboral en una Municipalidad de la Provincia de Ferreñafe.
La investigación que se realizó fue de enfoque cuantitativo, básica, de alcance
descriptivo – correlacional y de diseño no experimental – transversal. La población y
la muestra estuvo conformada por 20 trabajadores del área de infraestructura. Se
aplicó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, debidamente
validado por el juicio de expertos y la confiabilidad se realizó a través del método
estadístico Alfa de Cronbach y para el análisis de los datos se hizo usó de la prueba
estadística en Excel y SPSS. Finalmente se obtuvo como resultados que, si existe
relación entre las variables gestión por procesos y satisfacción laboral, siendo el valor
Rho Spearman de 0,675** y con una significación bilateral de 0,01 valor por debajo del
0,05, dicho valor nos indica que existe una relación significativa entre las variables;
llegando a aceptarse la hipótesis inicial; llegando a la conclusión que el nivel de
satisfacción en la variable gestión por procesos es el 70% (14 trabajadores) que se
encuentran insatisfechos y el 30% (6 trabajadores) están satisfechos con esta variable. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión por procesos | es_PE |
dc.subject | Satisfacción laboral | es_PE |
dc.subject | Infraestructura | es_PE |
dc.title | Gestión por procesos y satisfacción laboral en el área de infraestructura en una Municipalidad de la Provincia de Ferreñafe | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Chiclayo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de Políticas Públicas | es_PE |
renati.advisor.dni | 27422969 | |
renati.advisor.dni | 16636567 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-2599-2558 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9822-7438 | es_PE |
renati.author.dni | 72711443 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Villón Prieto, Rafael Damián | |
renati.juror | García Altamirano, Luis Alberto | |
renati.juror | Figueroa Coronado, Erick Carlo | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Derecho público y privado | es_PE |
dc.description.rsu | Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |