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Mostrando ítems 11-20 de 26
Calidad de atención y la satisfacción del ciudadano en el registro nacional de identificación y estado civil - San Borja, Lima 2013
(Universidad César Vallejo, 2014)
La tesis titulada "Calidad de atendón y la satisfacción del ciudadano en el Registro Nacional de
Identificación y Estado Civil - San Borja, Lirna 2013", tuvo como objetivo general: determinar la
relación entre la calidad ...
La calidad de servicio para mejorar la satisfacción que perciben los clientes. Revisión sistemática de la literatura
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente trabajo de investigación fue de tipo revisión sistemática de la literatura
de artículos con un enfoque cuantitativo, diseño retrospectivo ya que se utilizó en la
actualidad artículos científicos realizados ...
Acceso abierto
Satisfacción laboral y desempeño organizacional en Mibanco agencia Próceres, San Juan de Lurigancho 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación titulada satisfacción laboral y desempeño
organizacional en Mibanco agencia Próceres, San Juan de Lurigancho 2017, tuvo
como objetivo general determinar la relación entre satisfacción laboral ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y clima organizacional de la Secretaría General del Ministerio del Ambiente – Lima 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Una de las estrategias para el acercamiento del Estado al ciudadano es reforzar
el clima organizacional para asegurar la calidad del servicio (Bernal, Pedraza &
Sánchez, 2015). Este contexto, demuestra que la investigación ...
Acceso restringido
Calidad en el servicio y satisfacción del cliente del gimnasio DeporCentro Línea E.I.R.L. en el distrito de San Juan de Lurigancho, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación científica tiene como objetivo principal comprobar la
relación entre Calidad en el servicio y satisfacción del cliente del gimnasio
DeporCentro Línea E.I.R.L. en el distrito de San Juan de ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Caja Rural Prymera, agencia de San Juan de Lurigancho 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar la relación
entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Caja Rural
Prymera, Agencia de San Juan de Lurigancho 2016. Se utilizó las ...
Acceso abierto
Calidad de Servicio y Fidelización del Cliente de la Universidad César Vallejo, Escuela de Administración Lima, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
En la presente investigación cuyo objetivo fue determinar la relación entre calidad de
servicio y fidelización del cliente en los estudiantes del X ciclo de la Escuela de
Administración de la Universidad César Vallejo, ...
Acceso abierto
Relación entre calidad de servicio y la satisfacción del cliente en Sodimac Ate, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la
calidad de servicio y la satisfacción del cliente en Sodimac Ate, 2017. Para el desarrollo de
la tesis se utilizó la teoría de ...
Acceso abierto
Comportamiento organizacional y motivación de los colaboradores de la unidad de investigación de mercado del Grupo El Comercio S.A. - Lima 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el comportamiento organizacional y la motivación de los colaboradores del Grupo El Comercio - Lima 2017. El tipo de investigación fue básica, nivel ...
Acceso abierto
Calidad de Servicio y Satisfacción del paciente que acude a consulta ambulatoria y hospitalización en la Clínica Neuroquirúrgica Álvarez Miraflores 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación titulada Calidad de servicio y satisfacción del paciente
que acude a consulta ambulatoria y hospitalización en la Clínica Neuroquirúrgica Alvarez
en el distrito de Miraflores periodo ...
Acceso abierto