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Mostrando ítems 11-20 de 138
Calidad de servicio y su incidencia en la rentabilidad de la empresa de Transportes Vipusa S.A.C. Ancón, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación ha tenido como objetivo explicar cómo la calidad de servicio
incide en la rentabilidad de la empresa de transporte Vipusa S.A.C. Ancón, para
obtener mayores ingresos dando un buen servicio, Asimismo, ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en usuarios del Banco Pichincha de Comas, Lima 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El estudio titulado “Gestión administrativa y calidad de servicio en usuarios del
Banco Pichincha de Comas, Lima 2020”; desarrollado con un método hipotético–
deductivo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y ...
Acceso abierto
La gestión estratégica y la calidad de servicio en una institución educativa del nivel superior en Lima, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación titulada “La gestión estratégica y la calidad de servicio en una
institución educativa del nivel superior en Lima, 2020” tuvo como objetivo general
determinar de qué manera la gestión estratégica influye ...
Acceso abierto
Clima y desempeño laboral de Talma S.A., en la provincia constitucional del Callao 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el clima y el
desempeño laboral de la empresa Talma Servicios Aeroportuarios S.A. en el 2018.
Se aplicó el método descriptivo no experimental, de tipo ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y capacidad de respuesta al cliente en M & R Servicios Postales S.R.L, San Martín 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo general establecer la relación de la calidad de
servicio y capacidad de respuesta al cliente en M & R Servicios Postales S.R.L, San
Martín 2020. La investigación aplicada, no ...
Acceso abierto
La calidad de atención y su relación con el nivel de percepción del cliente de la empresa “Multiservicio Zavala” S.A.C. Los Olivos, año 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente trabajo de investigación fue aplicado a los clientes de la empresa
Multiservicios Zavala SAC., sede Los Olivos. Se buscó determinar como la
Percepción del cliente se relaciona con la calidad de Atención que ...
Acceso abierto
Gestión de calidad y ambiente laboral en la compañía turismo La Paz SAC, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio de investigación buscó analizar la relación que existe entre la gestión
de calidad y al ambiente laboral, el estudio se realizó en la Compañía Turismo la Paz SAC,
Lima, la metodología usada fue de ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes del mercado la Revolución Acmir del distrito de San Miguel, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo el objetivo de determinar la relación entre la calidad de
servicio y satisfacción de los clientes del mercado la Revolución Acmir del Distrito
San Miguel, 2022. Tiene un corte transversal donde se ...
Acceso abierto
Capacidad de respuesta y actitud de servicio en una tienda de mejoramiento del hogar, Callao, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la capacidad de
respuesta y la actitud de servicio en una tienda del mejoramiento del hogar, Callao,
2022. La población fue de 110 colaboradores, la técnica ...
Acceso abierto
La mejora de calidad de servicio y su relación en el incremento de las ventas de la empresa Lafayette del Perú SAC, en el distrito de Surquillo, año 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)
La mejora de calidad de servicio y relación en el incremento de las ventas de la
empresa Lafayette del Perú SAC, en el distrito de Surquillo, año 2013. Estudio
realizado en la Universidad Cesar Vallejo filial Lima norte ...
Acceso abierto