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Mostrando ítems 21-30 de 49
“Marketing holístico y la calidad de servicio en los trabajadores del Centro de Salud Collique III zona – Comas – 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La tesis tuvo como objetivo general determinar la relación del Marketing Holistico y la
Caldad de Servicio en los trabajadores del Centro de Salud Collique III Zona, Comas, 2018.
La población estuvo constituida por 65 ...
Acceso abierto
“La Gestión por Objetivos y su relación con la Calidad del Servicio en la empresa TOTTUS S.A.C., Los Olivos, 2017”
(Universidad César Vallejo, 2017)
Se realizo un estudio descriptivo correlacional en los trabajadores de la
empresa TOTTUS S.A.C, (Los Olivos), con el objetivo de conocer la relación
existente entre la gestión por objetivos y la calidad de servicio. Se ...
Acceso abierto
Análisis del desempeño laboral y su relación en la atención del servicio hacia el cliente de la empresa MDY Contact Center, distrito de Lince, año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente investigación se realizó en la empresa MDY Contact Center, para lo cual se planteó el
objetivo, el mismo que es determinar la relación que tiene el desempeño laboral en la atención
del servicio hacia el cliente ...
Planeación estratégica de marketing y su relación con la calidad de servicio en la Botica La Económica, en el distrito de Puente Piedra, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
En la investigación se analiza de qué manera la Planeación Estratégica de Marketing se relaciona
con la Calidad de servicio en la Botica La económica en el distrito de Puente Piedra, 2015. La cual
es de tipo cuantitativo ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el área de reclamos de la empresa Cálidda, Los Olivos, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tiene como objetivo general el demostrar la relación que existe
entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el área de reclamos de la empresa
Cálidda, Los Olivos, 2018. Es de ...
“El marketing relacional y la calidad de servicio de la Clínica Montefiori S.A - La Molina -2017”
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación titulada “El Marketing Relacional y la Calidad de servicio de la
Clínica Montefiori S.A – La Molina 2017” tuvo como objetivo general determinar la
relación del Marketing Relacional y la Calidad de Servicio ...
Acceso abierto
Evaluación del desempeño y la calidad de servicio a los usuarios de la Municipalidad de Ventanilla, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo general del estudio fue determinar la relación entre la Evaluación del Desempeño
y la Calidad de Servicio a los Usuarios de la Municipalidad Distrital de Ventanilla, 2018. Se
utilizó el diseño no experimental ...
Acceso abierto
“la capacitación y la calidad de servicio en el Banco Cencosud – Hipermercados Metro, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
El fin de la indagación fue establecer la relación entre la variable capacitación y la calidad
de servicio en el Banco Cencosud –Hipermercados Metro 2018. Aplicó el método
hipotético-deductivo debido a que planteamos ...
Acceso abierto
“Gestión administrativa y calidad de servicio en el centro de atención al cliente de Movistar, Santa Anita, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada “Gestión administrativa y calidad de servicio en el centro de
atención al cliente de Movistar, Santa Anita, 2018” tuvo como objetivo Determinar la relación
de la gestión administrativo ...
Control interno y su influencia en la calidad de servicio al cliente de la empresa Directo Marketing, Miraflores, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación denominado “Control Interno y su influencia en la Calidad de
servicio al cliente de la empresa Directo Marketing, Miraflores, 2018”. El objetivo
general del presente estudio fue determinar la ...
Acceso abierto