Browsing Tarapoto by Author "Ramírez Briones, Aldo"
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Relación entre el nivel de satisfacción de los clientes y la calidad de servicio post venta recibido en la empresa Alfa Motors Honda Center Tarapoto 2012.
Ramírez Briones, Aldo (Universidad César Vallejo, 2013)EmbargadoCon el objetivo de determinar la existencia o no de una relación significativa entre el nivel de satisfacción y la calidad de servicio post venta en los clientes, se llevó a cabo un estudio descriptivo correlacional cuya ...