Browsing Lima Norte by Advisor "Bonilla Asalde, César"
-
Plan de intervención para la mejora de la calidad de la atención y su relación con la satisfacción del usuario externo
(Universidad César Vallejo, 2014)El presente estudio tuvo el objetivo de determinar cómo la implementación de un plan de intervención para mejorar la calidad de atención incide en la percepción de la satisfacción del usuario externo en un centro de ... -
Síndrome de burnout y el clima organizacional en el Hospital de Salud Mental Hermilio Valdizán de Lima-Perú, 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)El objetivo del estudio fue describir cómo es el nivel del Síndrome de Burnout y el Clima Organizacional. El estudio fue cuantitativo, de tipo descriptivo. La muestra fue de 224 sujetos. En síndrome de burnout se encuentra ...