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Mostrando ítems 11-20 de 49
Espacio colectivo - programa Mi Vivienda: caso condominio las Torres, Los Olivos, Lima, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación se centró en los espacios colectivos de los proyectos de
conjunto residencial tipo condominio analizando tanto la coherencia de la
normativa como su efectividad en relación con sus objetivos y ...
Acceso abierto
Evaluación de la gestión y de la calidad del servicio del Programa de Alimentación Escolar Qali Warma, según los beneficiarios del distrito de Callería, Ucayali, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
Esta tesis es de tipo no experimental y tuvo como objetivo determinar cuál es el nivel de percepción de la calidad de la gestión administrativa y de la calidad del servicio del programa Qali Warma en la región Ucayali. En ...
Acceso abierto
“Gestión administrativa y la calidad del servicio en la UGEL Moyobamba, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
En la presente investigación titulada: Gestión administrativa y la calidad del servicio
en la UGEL Moyobamba, 2018, el objetivo fue determinar la relación entre la gestión
administrativa y la calidad del servicio en la ...
Acceso abierto
“Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de la Jefatura Regional 3 de la ciudad de Tarapoto - RENIEC, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación lleva por título “Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios
de la Jefatura Regional 3 de la ciudad de Tarapoto -RENIEC, 2018”, tuvo por objetivo
general determinar la relación entre la ...
Acceso abierto
Análisis de la Calidad del Servicio en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de Madre de Dios: Propuesta de la Mejora de Implementación de las 5“S”- 2018.
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la implementación de las 5s’s como una metodología de mejora de la calidad de servicio, la investigación se fundamenta en capacitar e implementar las ...
Acceso abierto
Sistema de Gestión de Calidad y Calidad de Servicio de los Trabajadores de la UGEL Tambopata -2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tiene como objetivo general de determinar la relación existente entre el sistema de gestión de calidad y la calidad de servicio de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local ...
Acceso abierto
Cultura organizacional y calidad del servicio en la sede central de la ONP – 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada: “Cultura organizacional y calidad del servicio en
la sede central de la ONP - 2017”, tuvo como objetivo general determinar cómo la
cultura organizacional se relaciona con la calidad ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la distribución de productos farmacéuticos del Hospital 2 de Mayo, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
El estudio tuvo como título: “Calidad de servicio y satisfacción del usuario” cuyo
objetivo general fue determinar la relación entre estas dos variables en la
distribución de productos farmacéuticos del Hospital 2 de ...
Acceso abierto
Actitudes hacia la administración pública y percepción de la calidad de servicio de los usuarios externos del Organismo Supervisor de Contrataciones del Estado-OSCE, Lima, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación tuvo el objetivo de determinar la relación que existe entre
actitudes hacia la administración pública y percepción de la calidad de servicio de
los usuarios externos del Organismo Superior de Contrataciones ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el complejo fronterizo Santa Rosa de Tacna, año 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el complejo fronterizo Santa Rosa, Tacna, año 2018.
La investigación fue de tipo básico y ...
Acceso abierto