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Mostrando ítems 1-10 de 13
Gobierno electrónico y satisfacción del usuario de la mesa de partes electrónica de la Corte Superior de Justicia del Santa, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación se ejecutó a raíz de la problemática surgida en medio de
la situación de emergencia y siendo conocedores de la trayectoria que tiene el
Poder Judicial y la poca confiabilidad que dan las nuevas ...
Acceso abierto
Relación del gobierno electrónico y satisfacción de los usuarios en la Municipalidad distrital de Tambogrande, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente informe de investigación tuvo como objetivo general la de determinar la
relación que existe entre el gobierno electrónico y la satisfacción de los usuarios en la
Municipalidad de Tambogrande en el departamento ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario del área de mesa de partes de la Municipalidad Distrital de Santa, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El estudio se encuentra en la línea de gestión de organizaciones, cuyo objetivo
es: Determinarala relación de la calidad deaServicio y satisfacciónadel usuario del
área deaMesa de Partes de la Municipalidad Distrital ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario externo en el Juzgado laboral, Chimbote, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El objetivo principal de la presente investigación estuvo en determinar la relación entre la calidad de servicio y el nivel de satisfacción percibida por el usuario externo, en el Juzgado Laboral de la Corte Superior de ...
Estrategias para mejorar la gestión de recaudación tributaria de la Municipalidad Provincial del Santa - Chimbote, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo, plantear estrategias que
permitan mejorar la gestión de recaudación tributaria de la Municipalidad
Provincial del Santa, Chimbote. La metodología para esta investigación se ...
Acceso abierto
Lineamientos estratégicos para mejorar la calidad del servicio de atención en las fiscalías penales de Chimbote, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación, tuvo como objetivo, plantear lineamientos
estratégicos para mejorar la calidad del servicio de atención al usuario en las
Fiscalías Penales de Chimbote, 2022. El enfoque metodológico fue ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción en los usuarios del centro emergencia mujer en comisaría Alto Perú, Chimbote 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la
calidad de Servicio y Satisfacción en los Usuarios del Centro Emergencia
Mujer en Comisaría Alto Perú, Chimbote 2021.
El tipo de estudio ...
Acceso abierto
Gobierno electrónico y satisfacción de los usuarios de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de Áncash, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo como objetivo, determinar la relación entre gobierno
electrónico y satisfacción de los usuarios de la Dirección Regional de Transportes
y Comunicaciones de Áncash, 2021. El tipo de estudio, según ...
Acceso abierto
Gestión de reclamos y satisfacción de los administrados de la Municipalidad Provincial del Santa, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio se desarrolló en la Municipalidad Provincial del Santa, en el año
2021, con el propósito de determinar la relación entre gestión de reclamos y
satisfacción de los administrados. Se desarrolló una ...
Acceso abierto
La calidad de atención y satisfacción al usuario en el módulo defensorial de Chimbote, Año 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación que existe
entre la calidad de atención y la satisfacción al usuario en el Módulo Defensorial de
Chimbote, año 2021. La metodología utilizada corresponde ...
Acceso abierto