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Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el consultorio externo de odontoestomatología del Hospital de Huaycán: 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la
calidad de servicio y la satisfacción del usuario en el consultorio externo de
odontoestomatología del Hospital de Huaycán en el ...
Acceso abierto
Gestión de los recursos humanos y la calidad de servicios públicos en la Municipalidad Distrital de Salpo, año 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo general identificar la relación entre Gestión de
los Recursos Humanos y la Calidad de Servicios Públicos en la Municipalidad
Distrital de Salpo.
La metodología utilizada es un enfoque ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el área de servicio social del Hospital de Huaycán en Ate: 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
El trabajo de investigación que presentamos, consideró como objetivo determinar la relación
entre calidad de servicio y la satisfacción del usuario del área de servicio social del Hospital
de Huaycán en Ate: 2019.
Para ...
Acceso abierto
Gestión por competencias para la calidad del servicio en la municipalidad distrital de Picsi
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente informe de tesis inicia con el objetivo, proponer un plan de gestión por competencias para mejorar la calidad de servicio al usuario en la municipalidad distrital de Picsi, se estudió el enfoque por competencias ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y satisfacción del usuario en la Defensoría Municipal del Niño y Adolescente del distrito de Santa, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El estudio se encuentra en la línea de gestión de políticas públicas, cuyo
objetivo es: Determinar la relación que existe entre calidad de servicio y satisfacción
del usuario en la Defensoría Municipal del Niño y Adolescente ...
Acceso abierto
Calidad de servicio respecto al manual de buenas prácticas en dispensación y fidelización de Mi Farma – Huaraz, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación titulada: “Calidad de servicio respecto al manual de
buenas prácticas en dispensación y fidelización de Mi Farma – Huaraz, 2020”, tuvo
como objetivo determinar la relación entre la calidad de ...
Acceso abierto
Calidad de capacidad operativa registral y su efecto en la satisfacción del usuario, zona registral Nº V-sede Trujillo, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo tiene por finalidad en determinar el efecto de la calidad de
capacidad operativa registral en la satisfacción del usuario, de la zona registral Nº
V-sede Trujillo, durante el año 2020, es importante ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano para incrementar el valor público del Municipio de Daule, 2021
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tiene como objetivo Diseñar una gestión del talento humano
para incrementar el valor público del municipio de Daule, 2021. La investigación
fue de tipo descriptiva y con un enfoque mixto y con un diseño ...
Acceso abierto
Participación articulada de actores y la calidad del servicio de seguridad ciudadana, José Leonardo Ortiz, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene como objetivo general Analizar la interacción de las
variables participación articulada de actores y la calidad del servicio de seguridad ciudadana
en el distrito de José Leonardo Ortiz - ...
Acceso abierto
Calidad del servicio del personal administrativo de la Dirección de Bienestar, Marina de Guerra del Perú, San Miguel – Lima
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación titulada: Calidad del Servicio del personal adminstrativo de la Dirección
de Bienestar, Marina de Guerra del Perú, San Miguel– Lima, tiene por objetivo describir
como la calidad del servicio del personal ...
Acceso abierto