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Estrategias de coaching y desempeño laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Provincia del Santa, 2020
dc.contributor.advisor | Fiestas Flores, Roberto Carlos | |
dc.contributor.author | Murillos Gonzales, Sheyla Isabel | |
dc.date.accessioned | 2020-11-21T01:56:39Z | |
dc.date.available | 2020-11-21T01:56:39Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/49099 | |
dc.description.abstract | El objetivo de la presente investigación estuvo en determinar la relación entre el coaching y desempeño laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Provincia del Santa, 2020. La investigación fue aplicada, con un diseño no experimental, correlacional y transversal. La población estuvo conformada por 60 trabajadores del banco Interbank de la ciudad de Chimbote. Se empleó la encuesta como técnica de recolección de datos de las variables coaching y desempeño laboral; se utilizó como instrumento un cuestionario para ambas variables. Los resultados obtenidos se analizaron estadísticamente a través del programa EXCEL, SPSS y para establecer el coeficiente de correlación de Spearman teniendo como resultados los datos presentados en tablas estadísticas. Los resultados determinaron que la variable coaching tiene una correlación muy significativa (p < 0.05) y en grado alto (rho = 0.740) con la variable desempeño laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Provincia del Santa, 2020. Se logró identificar el nivel de coaching con un 58,3% en un nivel regular, el 31,7% un nivel alto y el 10% un nivel bajo; asimismo se logró identificar el nivel de desempeño laboral con un 61,7% en un nivel regular, el 21,7% un nivel alto y el 16,7% un nivel bajo. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Desempeño laboral | es_PE |
dc.subject | Liderazgo de servicio | es_PE |
dc.subject | Comunicación organizacional | es_PE |
dc.title | Estrategias de coaching y desempeño laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Provincia del Santa, 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
dc.description.sede | Chimbote | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Modelos y Herramientas Gerenciales | es_PE |
renati.advisor.dni | 72499252 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-5582-0124 | es_PE |
renati.author.dni | 70307157 | |
renati.discipline | 416087 | es_PE |
renati.juror | Fiestas Flores, Roberto Carlos | |
renati.juror | Medina Corcuera, Groberti Alfredo | |
renati.juror | Ponce Yactayo, Dora Lourdes | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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