Browsing by Author "Caballero Alfaro, Nick Peter"
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Aplicación web basada en ITIL para mejorar la gestión de incidencias en la UGEL Santa
Caballero Alfaro, Nick Peter (Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abierto“APLICACIÓN WEB BASADA EN ITIL PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS EN LA UGEL SANTA” Esta tesis contiene el desarrollo e implementación de una aplicación web basada en las buenas prácticas para la gestión de incidencias ...