Browsing by Author "Fernandez Siccha, Jennifer Laura"
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Calidad de atención y la experiencia del cliente en una empresa funeraria de Trujillo, 2023
Cueva Roque, Patricia Milagros; Fernandez Siccha, Jennifer Laura (Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoLa investigación se alinea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS-8), que aboga por el trabajo decente y el crecimiento económico. Los objetivos del estudio incluyeron evaluar el nivel de calidad de atención y la ...