Browsing by Author "Hinostroza Huaringa, Stefannye Pamela"
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Afrontamiento al estrés y asertividad en colaboradores del área de reclamos de un Contact Center Lima, 2020
Flores Mallqui, Thania Grabiela; Hinostroza Huaringa, Stefannye Pamela (Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEn la presente investigación tiene como objetivo principal establecer una relación significativa entre el afrontamiento al estrés y la asertividad en colaboradores de un contact center de la ciudad de Lima, 2020. La ...