Browsing by Author "Lozano Muñoz, Hugo"
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Calidad de Servicio y Satisfacción de los Usuarios de la Municipalidad Distrital de Belén - 2018
Navarro Ríos, Humberto; Lozano Muñoz, Hugo (Universidad César Vallejo, 2018)EmbargadoEn la tesis “Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de Belén – 2018”, se buscó determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios, ...