Browsing by Author "Matta Sánchez, Ricardo Leoncio"

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    • Calidad de Servicio en el área de ventas de LATAM AIRLINES 

      Matta Sánchez, Ricardo Leoncio (Universidad César Vallejo, 2017)
      Acceso abierto
      En la investigación titulada “Calidad de servicio en el área de ventas de LATAM AIRLINES” se puso como objetivo general determinar el nivel de calidad de servicio que se percibe en el área de ventas de LATAM AIRLINES ...