Browsing by Author "Peralta Valencia, Akemmy Dayanara"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Bitel Ancst04 Chimbote - 2019
Chunga Alvarez del Villar, César André; Peralta Valencia, Akemmy Dayanara (Universidad César Vallejo, 2019)EmbargadoEl presente estudio Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente en la empresa Bitel Ancst04 Chimbote-2019, tuvo como objetivo analizar la relación entre ambas variables. El estudio fue de tipo descriptivo y de diseño ...