Browsing by Author "Rivas Macedo, Karla Stephanie"
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Influencia de un sistema integrado de control en el proceso de atención a clientes empresariales de Serpost - sede Tomas Valle
Rivas Macedo, Karla Stephanie (Universidad César Vallejo, 2010)EmbargadoLas empresas de comunicaciones que son supervisadas por el estado, como es el caso de Serpost, tienen una serie de procedimientos y normas establecidas que rigen los procesos principales, por lo que se ve necesario el ...