Browsing by Author "Rodríguez Moncada, Rosa Elena"
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Calidad de servicio que brinda plataforma A los clientes de la agencia BCP Open Plaza, según perfil sociodemográfico. Trujillo 2019
Rodríguez Moncada, Rosa Elena (Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como propósito conocer el nivel de valoración de la calidad del servicio del área de Plataforma, por parte de los clientes de la entidad financiera BCP, agencia Open Plaza de la ciudad de ...