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Gestión administrativa en la satisfacción del cliente en la municipalidad del Rímac, 2021
Rubio Castelli, Ricardo Rafael (Centro de Investigación ALAC - Asociación Latinoamérica para el Avance de las Ciencias, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación, tuvo como objetivo determinar de qué manera la gestión Administrativa incide en la satisfacción del cliente en la Municipalidad Distrital del Rímac 2021. El método empleado fue hipotético deductivo, ... -
Gestión administrativa, calidad de atención en la satisfacción del cliente en la Municipalidad Distrital del Rímac, Lima 2022
Rubio Castelli, Ricardo Rafael (Universidad César Vallejo, 2022)EmbargadoLa presente investigación tuvo como objetivo Determinar, manera de la gestión Administrativa y Calidad de Atención incide en la satisfacción del cliente en la Municipalidad Distrital del Rímac 2022. Los instrumentos que ... -
Gestión municipal en el compromiso organizacional en la Municipalidad Distrital de Los Olivos, 2022.República de Perú
Hurtado Guevara, Otto Víctor; Auris Ñañez, Antonia Fortunata; Rubio Castelli, Ricardo Rafael (Centro de Investigación ALAC - Asociación Latinoamérica para el Avance de las Ciencias, 2022)Acceso abiertoObjetivo La presente investigación tuvo como objetivo general determinar si la gestión municipal y comunicación interna incide en el compromiso organizacional en la Municipalidad Distrital de Los Olivos, 2021. Instrumentos ... -
El servicio de atención al usuario externo en las agencias municipales del distrito de San Martín de Porres, 2018
Rubio Castelli, Ricardo Rafael (Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoLa investigación presentó como propósito de determinar las diferencias significativas del nivel de servicio de atención al usuario en las agencias municipales de la Municipalidad de San Martín de Porres. Dicho estudio ...