Browsing by Author "Silva Baylon, Carlos Alberto"
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Marketing relacional y lealtad del cliente en los restaurantes de Lima Norte, 2023
Silva Baylon, Carlos Alberto (Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl sector de restaurantes enfrenta una competencia intensa y la dificultad de obtener una percepción positiva por parte de los clientes en términos de servicio, calidad y precio. Para abordar este desafío, se han ...