Browsing by Author "Torres Quispe, Paola Silvana"
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Gestión por procesos para mejorar la productividad del personal en el área de consultas generales del Centro de Contacto BCP sede Trujillo, 2020
Salazar Espinoza, Katherine Soledad; Torres Quispe, Paola Silvana (Universidad César Vallejo, 2020)EmbargadoEl centro de Contacto del BCP tiene diferentes áreas, sin embargo, la investigación está centrada en el área de consultas generales que tiene como función atender llamadas de entrada y salida, una guía en línea, brindando ... -
Ingeniería de métodos para incrementar la productividad en el área de producción de la empresa Nathanael S.A.C, 2020
Cabrera Florian, Jean Franco; Salazar Espinoza, Katherine Soledad; Tisnado Fernandez, Josue Daniel; Torres Quispe, Paola Silvana (Universidad César Vallejo, 2020)EmbargadoEn este estudio de investigación tenemos como objetivo general aplicar ingeniería de métodos para mejorar la productividad en el área de producción de la empresa NATHANAEL S.A.C. Se inició el trabajo desde el mes de ...