Browsing by Author "Vilca Huarcaya, Rocio Lizbeth"
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Implementación del ciclo de Deming para mejorar la calidad en el servicio de la empresa Balsi e.i.r.l., Moquegua 2021
Giron Quispe, Wilder Edu; Vilca Huarcaya, Rocio Lizbeth (Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo primordial mejorar la calidad en los servicios de la empresa BALSI E.I.R.L., mediante la implementación del ciclo de Deming. Para lo cual, fue fundamental evaluar la ...